Онлайн платфорамата „Доместина” е технологичен стартъп, създаден през 2013 години. Компанията предлага услуги за професионално почистване на дома и офиса в София и Пловдив, а от началото на годината работи и във Варшава. Основатели на "Доместина" са Владислав Симов и Николай Казмин.
„Доместина” работи в София, Пловдив и Варшава и на практика представлява Uber за домашни помощници. Благодарение на технологията, която създадохме, компанията предлага на хората професионална помощ за домакинството в рамките на няколко клика в нашата онлайн платформа. Системата ръководи всички оперативни процеси. Затова начинът, по който работи компанията, дава възможност да се развива с бързи темпове. Клиентът получава посещение вкъщи в рамките на 4 часа или 8 часа, след като заяви и плати услугата.
Посещенията са фиксирани в два времеви периода - от 8:30 часа сутринта до 12:30 часа и от 13:30 часа до 17:30 часа. След всяко посещение клиентът попълва обратна връзка, която показва качеството на работа и комуникацията с домашната помощница. Не е случайно, че 63% от заплатите на домашните помощници зависят от оценките на клиентите. На месец изпълняваме около 3 хил. посещения при клиенти, като малко над 2 хил. са в София. На практика в столицата обслужваме 800 домакинства.
Освен по домовете, отскоро „Доместина” предлага и почистване на офиси в София – от 18:00 до 20:00 часа и от 20:30 до 22:30 часа. Тази ниша остана свободна, тъй като големите почистващи компании нямат интерес към малките офиси от 50 до 250 кв. метра. Предимството ни пред останалите почистващи фирми е, че цената на 2-часово посещение е 29 лева, като за тях фирмата получава и фактура.